Chez 3Ci, nous avons à cœur d’apporter à chacun de nos clients un suivi personnalisé, humain et réactif, pour tirer le meilleur de votre solution de gestion. C’est pourquoi 3Ci propose des accompagnements sur-mesure, formation, assistance, SAV, adaptés aux besoins des coiffeurs et professionnels de la beauté.
Dès la mise en place, nos équipes vous guident pas à pas : configuration initiale, import de votre base client, création de votre catalogue de prestations coiffure ou esthétiques… Tout est fait pour que vous soyez opérationnel rapidement, sans stress ni perte de temps.
Vous démarrez sur de bonnes bases, avec l’aide d’un expert.
La Formation à Distance (ou FAD) s’adresse à tous les clients de 3Ci, coiffeurs, barbers, ongleries, instituts…. La formation porte sur la mise en place de campagnes marketing (email, notifications, SMS), la gestion des rendez-vous par internet, la puissance des tableaux de bord… ou tout autre fonctionnalité du logiciel Avancy by 3Ci.
Vous maîtrisez chaque fonctionnalité, en fonction de vos besoins.
Assistance logiciel 6j/7, accédez par téléphone ou par télé-assistance, au service client 3Ci. Le service répond à vos demandes du lundi au samedi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h15.
Vous pouvez compter sur nous.
Avec notre service d’accompagnement et selon votre formule de maintenance, sur simple appel téléphonique, profitez du prêt de caisse de remplacement sous 24h, du SAV pièce, main d’œuvre et transport !
Vous restez opérationnel sans interruption.
3Ci vous offre un écosystème métier complet, avec le logiciel Avancy by 3Ci, le matériel, la formation, l’assistance, le SAV pour aider les professionnels de la coiffure et de la beauté à développer leur activité sereinement.
L’inscription ne nécessite pas de carte de crédit.
pour rester concentré sur votre métier
Depuis près de 40 ans en France, 3Ci conçoit des solutions de gestion qui aident les professionnels de la coiffure et de l’esthétique à développer leur activité.
Notre mission : vous fournir les meilleures solutions technologiques pour préserver votre indépendance et votre capital client tout en optimisant la rentabilité de votre établissement.
Professionnels de la coiffure, esthétique, onglerie, barber, instituts et spa… restez bien informés
Le marketing d’un institut de beauté, ou d’un salon de coiffure, ne se limite pas à des actions ponctuelles ou saisonnières : il doit être pensé comme un travail continu tout au long de l’année. Voici 5 campagnes à activer :
La quasi-totalité des salons et instituts observe une baisse de la fréquence des visites de leur clientèle. Pourquoi ?
Un créneau vide en dernière minute est presque impossible à remplir. Le manque à gagner est donc rarement rattrapé, et le coût pèse lourd.
3Ci a scruté les looks et les soins préférés de vos clientes et clients en 2026, qui permettent de vendre davantage et de fidéliser.
