Décembre est souvent le mois le plus intense de l’année pour les salons de coiffure et les instituts de beauté. Entre plannings chargés, demandes de dernière minute et pression des résultats, beaucoup espèrent augmenter leur chiffre d’affaires, ou au moins le maintenir, sans pour autant multiplier les heures ni le stress.
La bonne nouvelle, c’est qu’il existe aujourd’hui des leviers simples et efficaces pour booster vos ventes et garder le contrôle de votre planning. Avec les bons outils, vous pouvez transformer le rush de décembre en un mois fluide, rentable et festif. Alors dès maintenant, nous vous recommandons de préparer votre salon de coiffure ou institut pour les fêtes.
1 – Gardez une vision claire grâce à vos tableaux de bord
Premier réflexe : pilotez votre activité avec des chiffres concrets. Utilisez vos tableaux de bord pour visualiser en un coup d’œil vos rendez-vous, votre chiffre d’affaires, vos performances par collaborateur (ou cabines), ou encore vos ventes additionnelles.
Ces indicateurs vous permettent de :
- repérer les jours ou horaires encore disponibles,
- ajuster votre équipe en fonction de la demande,
- identifier vos prestations ou offres les plus rentables,
- vérifier vos stocks couleurs, produits,
- prendre les bonnes décisions au bon moment, sans surcharge mentale.
2 – Mettez en avant vos offres et cartes cadeaux de Noël
Les fêtes représentent une opportunité de vente exceptionnelle. En plus des prestations habituelles, pensez à créer :
- des offres exclusives : un soin capillaire spécial Noël, un rituel brillance, un soin du visage…
- des coffrets cadeaux spécial Noël : cure cheveux anti stress, soins cabines relaxants…
- des cartes cadeaux personnalisées, disponibles en ligne et au salon.
C’est un moyen simple d’augmenter vos ventes sans effort et d’attirer une nouvelle clientèle.
3 – Fidélisez avec les abonnements coiffure ou beauté
Les formules d’abonnement sont un excellent moyen de prolonger la relation au-delà des fêtes. Vos clients sont venus pour les fêtes, alors profitez-en pour les fidéliser. Proposez des forfaits mensuels ou trimestriels adaptés à votre clientèle (soin + coupe, couleur + brushing, barbe + coupe, soins mains + pieds…).
Ces abonnements sécurisent une partie de votre chiffre d’affaires, avec des revenus récurrents. Et ils créent aussi un lien régulier et durable avec vos clients.
4 – Automatisez votre communication pour ne rien oublier
Dès maintenant, programmez vos campagnes de communication pour inciter vos clients à prendre rendez-vous dans votre salon de coiffure ou institut de beauté. Vos clients seront ravis d’être rappelés à l’ordre, dans le respect de leur préférence de communication.
Ces communications personnalisées permettent de :
- relancer vos clients avant les fêtes,
- leur rappeler leur rendez-vous pour éviter du no-show,
- les informer des offres de Noël, de vos horaires élargis si c’est le cas,
- remercier les nouveaux clients après leur visite,
- leur souhaiter vos bons voeux.
E-mails, SMS, push notification, sont des moyens directs d’augmenter votre taux de fréquentation et votre panier moyen, sans passer des heures sur votre téléphone.
5 – Et surtout… anticipez pour mieux souffler
Le vrai secret d’un mois de décembre serein, c’est l’organisation. En préparant vos offres, vos communications et vos plannings dès maintenant, vous évitez la course de dernière minute et maximisez vos ventes tout en préservant votre énergie.
Avec le logiciel de gestion Avancy by 3Ci, vous disposez de tous les outils pour :
- suivre votre activité et vos indicateurs clés : tableaux de bord et graphiques multi-critères,
- booster vos ventes avec des offres ciblées, cartes cadeaux,
- fidéliser sur le long terme, avec des cures et abonnements sur mesure,
- orchestrer vos campagnes de communication personnalisées, avec des modèles spécial fêtes déjà paramétrés,
- et profiter d’un mois de décembre fluide, rentable et motivant pour toute l’équipe.
Efficacité, sérénité et performance : c’est la combinaison gagnante qu’il vous faut pour préparer votre salon de coiffure ou institut pour les fêtes, et clôturer l’année en beauté.
