Archives de la catégorie : Conseils

Augmentez votre Chiffre d’Affaires avec les cartes cadeaux Que ce soit sur Internet lors de la réservation en ligne ou au passage en caisse, la vente de cartes ou chèques cadeaux peut représenter une part importante de votre Chiffre d’Affaires de fin d’année. Avec votre logiciel 3Ci, créez et vendez, en quelques clics, ces chèques cadeaux. Quand le porteur du chèque cadeau se présentera, votre […]

Invitez vos client en quelques clics Le Black Friday va remplir votre planning. Mais encore faut-il que vos client(e)s soient informé(e)s ! Avec 3Ci, vous avez LA solution efficace, rapide et économique pour faire venir du monde dans votre établissement : l’envoi des SMS en quelques clics ! Nous avons déjà rédigé le message, il ne vous […]

Pourquoi mettre votre App mobile dans la poche de vos client(e)s ? Proposer à vos client(e)s votre App mobile (avec votre logos, à vos couleurs, vos photos, etc..), c’est leur donner accès à un espace qui leur est dédié et dans lequel :  Ils peuvent prendre rendez-vous simplement,  Ils retrouvent l’avancement de leurs fidélité et […]

Client fantôme : comment l’éviter ? Le client fantôme, c’est celui que personne ne souhaite voir prendre une réservation dans son établissement ! Il ne se présente pas à la date réservée sans prévenir à l’avance. Il bloque un créneau que vous auriez pu proposer à un autre client et énerve toute votre équipe… Dans certains […]

Halloween : faites le plein de clients ! 3Ci vous offre les sms pour les inviter Halloween est l’occasion de remplir un peu plus votre carnet de rendez-vous. Et pour inviter vos clients, quoi de mieux que l’envoi de SMS :  simple à envoyer depuis votre logiciel 3Ci,  efficace (en moyenne 95% des SMS sont […]

Votre carnet de rendez-vous est-il assez bien rempli ? On vous donne des pistes pour faire mieux ! Comme chaque année, octobre et novembre sont des mois de plus faible activité... Alors faire des offres promotionnelles pour les créneaux horaires vides est bien évidement la bonne solution. Ce sont les fameux Happy Days ou Happy [...]

Quoi de plus rageant qu'un client qui ne se présente pas à son rendez-vous ? Ce client fantôme vous fait perdre de l'argent et bloque votre planning pour rien ! Alors, comment faire la chasse à ces clients indélicats qui ne respectent pas votre travail ? Envoyez systématiquement un SMS de confirmation de prise de [...]

Vous partagez l’avis d’Emilie ? Pour lutter contre ce problème pouvant atteindre près de 30% dans certains établissements, 3Ci vous conseille de mettre en œuvre une stratégie passant par plusieurs étapes : - La confirmation de rendez-vous, de préférence envoyée par SMS : envoyé automatiquement par le logiciel 3Ci (ou manuellement si vous préférez), elle [...]

Vous vous sentez débordé(e) entre les prises de rendez-vous, les modifications de rendez-vous ou vous souhaitez tout simplement combler vos heures creuses ? Optimiser votre planning et limiter le no show. Comment ? Quelques astuces pour vous aider à y arriver à travers votre solution 3Ci : - Pour limiter le no show, avec 3Ci, [...]