Quoi de plus rageant qu'un client qui ne se présente pas à son rendez-vous ? Ce client fantôme vous fait perdre de l'argent et bloque votre planning pour rien ! Alors, comment faire la chasse à ces clients indélicats qui ne respectent pas votre travail ? Envoyez systématiquement un SMS de confirmation de prise de [...]
Vous partagez l’avis d’Emilie ? Pour lutter contre ce problème pouvant atteindre près de 30% dans certains établissements, 3Ci vous conseille de mettre en œuvre une stratégie passant par plusieurs étapes : - La confirmation de rendez-vous, de préférence envoyée par SMS : envoyé automatiquement par le logiciel 3Ci (ou manuellement si vous préférez), elle [...]
Après les soins pour le visage, le corps, les cheveux, c’est au tour du maquillage d’innover et de se renouveler. Le saviez-vous ? 54% de femmes cherchent à acheter plus de produits de maquillage bio ou naturels, comme le révèle une récente étude Harris Interactive pour L’Oréal. Nouvelles marques, nouveaux produits, le choix devient plus large [...]
Vous vous sentez débordé(e) entre les prises de rendez-vous, les modifications de rendez-vous ou vous souhaitez tout simplement combler vos heures creuses ? Optimiser votre planning et limiter le no show. Comment ? Quelques astuces pour vous aider à y arriver à travers votre solution 3Ci : - Pour limiter le no show, avec 3Ci, [...]
Fidéliser ses client(e)s coûte 5 à 10 fois moins cher avec une App Parce que fidéliser ses client(e)s coûte 5 à 10 fois moins cher avec une App qu’avec un autre canal de communication, 3Ci vous propose : votre App mobile ! À votre nom, avec votre logo, vos couleurs et vos photos, vous offrez à vos [...]
3Ci au Congrès Esthétique & Spa 2021 L’équipe de 3Ci est heureuse de vous annoncer son retour au Congrés International Esthétique & Spa 2021 ! Nous vous attendons les 9, 10 et 11 octobre prochains sur notre stand 345 pour vous présenter les solutions digitales qui vont transformer la fréquentation de votre établissement : La nouvelle [...]
